Ak ste dostali darčekový poukaz American Express a chceli by ste ho použiť na nákupy, musíte ho najskôr aktivovať. Darčekové karty obsahujú vopred zaplatené množstvo peňazí, napríklad 25 USD, ktoré môžete minúť, ako keby išlo o hotovosť. Aktivácia darčekovej karty dáva spoločnosti vedieť, že zamýšľaný príjemca kartu má a začne ju používať. Ak bola vaša darčeková karta zakúpená online, bude vám doručená pripravená na použitie bez aktivácie. Ak ste si však kartu kúpili v obchode, budete ju musieť pred prvým použitím aktivovať.
Kroky
Časť 1 z 2: Prihlásenie sa online
Krok 1. Prejdite na webovú stránku darčekových kariet American Express
Otvorte v počítači prehliadač a prejdite na: https://balance.amexgiftcard.com/. Ak nemáte poruke počítač, môžete sa na stránku dostať aj pomocou smartfónu alebo tabletu.
Na stránku vás presmeruje niekoľko webových stránok American Express: https://AmexGiftCard.com/balance. Toto je staršia verzia vyššie uvedeného webu, ale adresa URL vás presmeruje na rovnakú stránku
Krok 2. Do príslušných políčok zadajte informácie o svojej karte
Do príslušných políčok zadajte 15-miestne číslo svojej darčekovej karty bez medzier medzi číslicami. Zadajte tiež dátum vypršania platnosti karty a 4-miestny identifikačný kód karty (CID). Číslo CID nájdete na prednej strane karty.
Ak chcete, môžete tiež zadať svoju e -mailovú adresu, aj keď je to voliteľné. Po zadaní e -mailu vám spoločnosť American Express umožní kontaktovať vás s informáciami o vašej karte a ďalšími ponukami
Krok 3. Registráciu karty dokončíte kliknutím na „Prihlásiť sa“
Tým sa aktivácia karty dokončí. V niektorých prípadoch môže byť v závislosti od vášho prehliadača a prihlasovacieho umiestnenia potrebné kliknúť na pole „Nie som robot“v poli Captcha, než kliknete na „Prihlásiť sa“a dokončíte aktiváciu. V tomto okamihu bude karta pripravená na použitie.
Ak ste predtým zadali svoju e -mailovú adresu, dostanete e -mail s potvrdením aktivácie darčekovej karty
Krok 4. Zavolajte na číslo uvedené na vašej karte a aktivujte ho prostredníctvom telefónu
Na zadnej strane karty by ste mali vidieť bezplatné telefónne číslo začínajúce číslom 1-800 alebo 1-888. Ak nemáte internetové pripojenie, aktivujte si kartu na tomto čísle. Prejdite do automatickej ponuky (počúvajte možnosti darčekových kariet a aktivácie) a po výzve zadajte 16-miestne číslo karty, dátum vypršania platnosti a 4-miestne číslo zákazníka.
Ak je navigácia v automatických ponukách príliš náročná, môžete hovoriť s osobou stlačením klávesu „0“
Časť 2 z 2: Príprava na použitie karty
Krok 1. Podpíšte svoje meno na zadnú stranu darčekovej karty
Použite modré alebo čierne atramentové pero a podpíšte svoj podpis do dodaného poľa. Podpis na zadnej strane karty umožní obchodným zástupcom overiť vašu totožnosť skontrolovaním podpisu na karte oproti vášmu podpisu na vodičskom alebo kreditnej karte. Tiež vám pomôže nájsť darčekový poukaz, ak by ste ho niekedy stratili.
Počkajte 20–30 minút, kým kartu podpíšete, než ju vložíte do vrecka alebo peňaženky, aby ste sa presvedčili, že je atrament suchý
Krok 2. Zapíšte si informácie o karte v prípade straty alebo krádeže
Predtým, ako začnete používať kartu, zapíšte si číslo karty, 4-miestne číslo CID na prednú stranu karty a 3-miestny bezpečnostný kód karty (CSC) na zadnú stranu karty. V prípade stratenej alebo ukradnutej darčekovej karty American Express zavolajte na číslo zákazníckeho servisu American Express, ktoré bolo uvedené na zadnej strane vašej karty.
- Ak žijete v USA, číslo je: 1-888-846-4308.
- Vo väčšine prípadov, ak bola vaša karta stratená alebo odcudzená, spoločnosť American Express vám vráti sumu, ktorá zostala na darčekovej karte (nepočítajúc žiadne finančné prostriedky, ktoré ste už minuli).
Krok 3. Pred nákupom skontrolujte zostatok na karte
Ak si nie ste istí, koľko peňazí je na vašej karte (napríklad ak osoba, ktorá vám kartu vydala, neuviedla, akú hodnotu má karta), zistite to online. Zostatok nájdete na adrese: https://balance.amexgiftcard.com/. Zadajte číslo karty a bezpečnostný kód, kliknite na „Prihlásiť sa“a na nasledujúcej webovej stránke sa zobrazí váš celkový zostatok na karte.
Akonáhle začnete kartu používať pravidelne, zostatok môžete kedykoľvek skontrolovať aj online. Znalosť zostatku na karte pred nákupom vám môže zabrániť neúmyselnému vyčerpaniu karty
Tipy
- Majte na pamäti, že akonáhle bude darčeková karta aktivovaná, bude akceptovaná iba v obchodoch a u predajcov, ktorí už používajú kartu American Express. Ak obchod neberie kreditné karty American Express, neberie ani vašu darčekovú kartu.
- V minulosti príjemcovia darčekovej karty American Express potrebovali pred použitím karty zadať svoju osobnú fakturačnú adresu online. Teraz to už neplatí.
