FEMA, Federal Emergency Management Agency, je americká agentúra zodpovedná za koordináciu hurikánov alebo podobných katastrof pri odstraňovaní následkov katastrof. Ak ste prežili akékoľvek ťažkosti, FEMA vám môže pomôcť. Kontaktujte číslo agentúry na pomoc pri katastrofách a požiadajte o náhradu alebo inú potrebnú pomoc. Táto pomôcka vám môže pomôcť postaviť sa na nohy. Všeobecné otázky môžete uskutočniť aj v iných ako núdzových situáciách, ak sa obrátite priamo na agentúru.
Kroky
Metóda 1 z 3: Hľadanie núdzovej pomoci
Krok 1. Overte si online, či je vaša oblasť oprávnená na núdzovú pomoc
FEMA poskytuje pomoc iba na miestach, ktoré boli vyhlásené za katastrofické oblasti. Ak chcete zistiť, či bola pre vašu núdzovú pomoc vyhlásená nedávna núdzová situácia vo vašej oblasti, navštívte stránku FEMA zameranú na pomoc pri katastrofách a zadajte svoju domácu adresu.
- Ak chcete zadať svoje informácie, navštívte stránku
- Aj keď nebola pozvaná FEMA, váš štát mohol vyhlásiť stav núdze a poskytuje pomoc. Kontaktujte webovú stránku svojho štátu.
Krok 2. Ak potrebujete pomoc ihneď, zavolajte na číslo pomoci FEMA
Ak je vo vašej oblasti poskytnutá pomoc FEMA, kontaktujte agentúru so žiadosťou o pomoc. Ak chcete získať rýchlu odpoveď, zavolajte na číslo pomoci FEMA pre prípad katastrofy. Zástupcovia vás tam môžu spojiť so správnymi ľuďmi, ktorí vám pomôžu.
Číslo pomoci pri katastrofe je (800) 621-FEMA (3362)
Krok 3. Vyplňte online formulár FEMA o pomoci pri katastrofách a požiadajte o pomoc
Prejdite na stránku FEMA na pomoc pri katastrofách a vyplňte formuláre, aby ste mohli oficiálne požiadať o pomoc. Odpovedzte na otázky o tom, aký typ pomoci potrebujete, vrátane potravinovej, zdravotnej, finančnej, prístreškovej alebo právnej. Uveďte požadované podrobnosti o svojej životnej situácii a škodách, ktoré ste utrpeli. Vyplňte všetko čo najpresnejšie.
- Požiadajte o pomoc na
- Vyplnenie online formulára je najlepšie, ak nepotrebujete núdzovú pomoc. Ak potrebujete pomoc, ihneď kontaktujte 911.
Krok 4. Navštívte miestne centrum pre obnovu po havárii, ak ho FEMA zriadilo vo vašom okolí
Ak bola katastrofa obzvlášť zlá, FEMA zriadi strediská obnovy, ktoré budú poskytovať potraviny, lekársku pomoc a prístrešie postihnutým ľuďom. Ak potrebujete okamžitú pomoc, navštívte centrum, ktoré bolo zriadené vo vašej oblasti. Tieto centrá môžu poskytnúť rady a usmernenia k žiadosti o pomoc.
- Ak chcete nájsť centrum, zadajte svoje mesto alebo PSČ do
- Poloha strediska pomoci môžete tiež nájsť na telefónnom čísle pomoci pri katastrofách.
- Mobilná aplikácia FEMA zobrazuje umiestnenie centra obnovy. Stiahnite si ho a získajte zoznam miest a aktuálne informácie o núdzovej situácii.
Metóda 2 z 3: Žiadosť o náhradu za katastrofy
Krok 1. Pred registráciou u FEMA kontaktujte svoju domácu poisťovňu
FEMA uhrádza iba škody na majetku, ktoré nie sú kryté vašim poistením, preto sa najskôr obráťte na svojho poisťovateľa a požiadajte o cenovú ponuku. Po rozhovore so svojim poisťovateľom sa potom obráťte na FEMA prostredníctvom ich telefónneho čísla alebo webového servera pre prípad katastrofy a podajte žiadosť.
Ak nemáte poistenie, ihneď kontaktujte FEMA
Krok 2. Popíšte druh úľavy, ktorú potrebujete zástupcovi FEMA
Jasne uveďte všetky škody, ktoré váš domov utrpel, a aké sú vaše potreby. FEMA môže nahradiť náklady na škody, stratu osobného majetku, dočasné bývanie a lekársku starostlivosť.
- Ak FEMA požaduje ďalšie informácie, ktoré tu nie sú uvedené, uveďte to tiež. Vďaka spolupráci bude tento proces prebiehať rýchlejšie.
- FEMA bude hovoriť s vašou poisťovňou, aby zistila, čo spoločnosť kryje a kryje. Ak vám vaša poisťovňa už poskytla cenovú ponuku, môžete poskytnúť FEMA konkrétne údaje.
Krok 3. Poskytnite stabilné kontaktné informácie, aby vás FEMA mohla kontaktovať
Uveďte adresu poškodeného majetku, mená všetkých osôb žijúcich v dome, informácie o sociálnom poistení a poistení a vaše telefónne číslo. Nezabudnite uviesť kontaktné údaje, ktoré sa nezmenia. Ak vás FEMA nemôže kontaktovať, je možné, že sa vášho nároku vzdáme.
Ak je váš domov príliš poškodený na to, aby ste v ňom mohli zostať, dajte FEMA adresu, kde bývate, alebo uveďte adresu príbuzného, aby vám mohli posielať poštu
Krok 4. Poskytnite FEMA svoje bankové informácie, aby ste mohli prijímať finančné prostriedky elektronicky
Ak FEMA schváli váš nárok, máte možnosť získať finančné prostriedky priamym vkladom. V takom prípade zadajte FEMA číslo bankového účtu, smerovacie číslo a typ účtu (bežný alebo sporiaci).
Ak nechcete poskytnúť FEMA svoje bankové informácie, dostanete namiesto toho šek poštou
Krok 5. Skontrolujte stav svojej žiadosti na webovej stránke FEMA
Po odoslaní prihlášky bude určitý čas trvať, kým sa spracuje. Ak chcete skontrolovať jeho stav, vytvorte si účet na mieste záchrannej služby FEMA a zadajte číslo prihlášky, ktoré vám FEMA poskytla.
FEMA uvádza, že zvyčajne schvaľuje žiadosti a poskytuje finančné prostriedky do 10 dní
Metóda 3 z 3: Všeobecné zisťovanie
Krok 1. Na stránke FAQ FAA zistíte, či je tam váš dopyt adresovaný
FEMA dostáva veľa dôležitých vyšetrovaní, takže chcú, aby boli ich oficiálne komunikačné kanály čo najjasnejšie. Ak nemáte núdzovú situáciu, požiadajú vás, aby ste sa najskôr pozreli na stránku FAQ a zistili, či je tam váš dopyt adresovaný. Ak nie, kontaktujte ich priamo.
Stránku s častými otázkami nájdete na stránke
Krok 2. Zavolajte (202) 646-2500 do centrálnej kancelárie FEMA
Ak nemôžete nájsť odpoveď na svoju otázku na stránke Časté otázky, potom je pre rýchlu odpoveď najlepšia voľba zavolať priamo do agentúry. Zavolajte do ich centrálnej kancelárie a spojte sa so správnou osobou, ktorá vám odpovie na vašu otázku.
- Majte na pamäti, že FEMA je veľká organizácia, takže vás možno niekoľkokrát prevedú, kým nenájdete správnu osobu, s ktorou by ste sa mohli porozprávať.
- Skúste byť trpezliví a čo najjasnejšie vysvetliť, čo hľadáte. Povedzte napríklad operátorovi, že chcete poznať plán evakuácie vášho mesta.
Krok 3. Odošlite otázku elektronicky na webovú stránku FEMA
Ak dávate prednosť e-mailu s nie naliehavou otázkou, môžete položiť otázku prostredníctvom webovej stránky FEMA. Prejdite na stránku kontaktu a zadajte požadované informácie. Do poskytnutých polí zadajte svoje meno, e -mailovú adresu a štát. Potom vyberte tému a zadajte svoju otázku.
- Vyplňte e-mailový dotazník na
- Urobte svoj dotaz čo najkonkrétnejší a vyberte si presnú tému. Ak sa napríklad pýtate na poistenie proti povodniam, nevyberajte možnosť „Útočiště pred búrkou“. Vďaka tomu bude reakcia pomalšia.
- Kontaktné pole nie je zabezpečené, preto nezadávajte citlivé informácie, ako je číslo sociálneho poistenia.
Krok 4. Ak uprednostňujete papierovú poštu, napíšte do kancelárie FEMA vo Washingtone, DC
Odoslaniu listu je niekedy venovaná väčšia pozornosť, pretože telefónne linky a e -mailové servery môžu byť preťažené. Ak dávate prednosť odoslaniu listu, napíšte konkrétnu otázku alebo komentár a pošlite ho poštou do centrály FEMA. Poštová adresa FEMA je:
Federálna agentúra pre mimoriadne situácie
500 C Street S. W.
Washington, DC 20472
- Ak nepoznáte konkrétnu osobu, ktorú sa pokúšate osloviť, adresujte list FEMA.
- K listu zadajte aj svoje telefónne číslo. Zástupcovia FEMA vám môžu radšej zavolať späť, aby bola reakcia rýchlejšia.
Krok 5. Kontaktujte svoju regionálnu kanceláriu so žiadosťou o informácie o mapovaní povodní
FEMA má 10 regionálnych kancelárií, ktoré pokrývajú všetky Spojené štáty. Regionálne úrady primárne riešia otázky týkajúce sa mapovania povodní a zón. Ak sa týka práve tejto otázky, nájdite informácie o svojej regionálnej kancelárii FEMA a zavolajte im, pošlite e -mail alebo ich sem zadajte so svojim dopytom.
- Vyhľadajte svoje regionálne zastúpenie na stránke
- Prípadne môžete kliknúť na svoj stav na
