NFL (Národná futbalová liga) zriadila na svojom webe kontaktnú stránku, aby bolo kladenie otázok a vyhľadávanie informácií veľmi jednoduché. Ak prejdete na ich webovú stránku a kliknete na otázku alebo problém, s ktorým by ste chceli pomôcť, môžete nájsť informácie, ktoré vám povedia, čo potrebujete vedieť. Môžete tiež poslať e -mail na konkrétne oddelenia, zavolať zákaznícky servis alebo poslať list na adresu sídla NFL poštou.
Kroky
Metóda 1 z 3: Kontaktovanie kancelárie NFL alebo zákazníckej podpory
Krok 1. Pošlite e -mail NFL so žiadosťou o pomoc na určitom oddelení
Je to skvelý spôsob, ako klásť otázky NFL, ktoré nie sú veľmi naliehavé, pretože odpoveď im môže trvať niekoľko dní.
- Ak potrebujete podporu súvisiacu s aplikáciou, pošlite svoj e-mail na adresu [email protected].
- Ak sa chcete spojiť s online obchodom NFL, pošlite svoj e -mail na adresu [email protected].
Krok 2. V prípade všeobecných otázok zavolajte na číslo zákazníckeho servisu NFL
Ich telefónne číslo je 800-635-5300. Ak máte otázky týkajúce sa ich internetového obchodu, napríklad či majú na sklade určitý kus tovaru alebo stav vašej nedávnej objednávky, vytočte číslo 1-877-635-7467 (1-877-NFL-SHOP) a porozprávajte sa so zástupcom.
Najlepšie je zavolať počas bežných pracovných dní
Krok 3. Pošlite list na ústredie NFL s komplimentmi alebo sťažnosťami
Odoslanie listu je dobrý spôsob, ako poslať NFL správu, na ktorú nepotrebujete odpoveď. Pošlite svoj list na 345 Park Avenue, New York, NY 10154.
Metóda 2 z 3: Odoslanie žiadosti
Krok 1. Navštívte stránku „Kontaktujte nás“NFL na ich webových stránkach
Môžete ísť na priamy odkaz na https://digitalcare.nfl.com/hc/en-us, alebo sa môžete posúvať do spodnej časti ich hlavnej stránky a v časti „Informácie“kliknúť na „Kontaktujte nás“.
Krok 2. Kliknutím na „Odoslať žiadosť“sa spýtate na určitú tému alebo problém
Prejdete na formulár, ktorý môžete vyplniť, a odoslať správu tímu NFL Digital Care, aby mohol odpovedať. Zadajte potrebné informácie, ako je vaša e -mailová adresa, meno a problém alebo vyhlásenie.
Budete musieť vybrať kategóriu správy, napríklad „Podanie sťažnosti“, „Pozitívna spätná väzba“alebo „Žiadosť o informácie“
Krok 3. Odošlite svoju správu stlačením „Odoslať“
Keď to odošlete, buďte pripravení niekoľko dní čakať na odpoveď. Skontrolujte svoj e -mail a zistite, či tím Digital Care odpovedal na vašu otázku.
Metóda 3 z 3: Vyhľadávanie informácií pomocou webovej stránky
Krok 1. Nájdite odkazy na užitočné články na stránke Kontakt
Je to ten istý priamy odkaz, ktorý sa používa na nájdenie formulára „Odoslať žiadosť“alebo https://digitalcare.nfl.com/hc/en-us. Táto stránka vám prinesie niekoľko možností k témam, z ktorých si môžete vyberať, a umožní vám vybrať si tému, v súvislosti s ktorou máte otázku alebo obavy.
Krok 2. Pomocou vyhľadávacieho panela vyhľadajte tému alebo otázku podľa vlastného výberu
Akonáhle prejdete na ich stránku kontaktu, uvidíte veľký biely vyhľadávací panel. Kliknutím na toto a zadaním otázky pred stlačením klávesu Enter sa dostanete na stránku s článkami súvisiacimi s tým, čo ste hľadali.
- Prezrite si tieto témy článkov a prečítajte si jednu, ktorá vám pomôže.
- Keď začnete zadávať slovo do vyhľadávacieho panela, skontrolujte, či s vašou otázkou súvisí jeden z automatických návrhov.
- Panel vyhľadávania je na stránke „Kontaktujte nás“.
Krok 3. Kliknutím na „NFL App“nájdete odpovede na otázky o ich aplikácii
Ak vo svojom telefóne, tablete alebo inom zariadení používate aplikáciu NFL, toto je odkaz, pomocou ktorého sa dostanete k článkom súvisiacim s touto aplikáciou. Po kliknutí na „Aplikácia NFL“vám pomôže napríklad pri zisťovaní, ktoré zariadenia sú podporované, alebo pri riešení problémov s aplikáciou.
Krok 4. Informácie o hre Fantasy Football získate výberom položky „Fantasy“
Dostanete sa na stránku s článkami o témach, ako je vyplnenie ligy, ako funguje bodovanie alebo ako upravíte nastavenia svojho tímu. Kliknutím na tému, na ktorú máte otázky, sa dostanete do článku, kde získate ďalšie informácie.
Krok 5. Ak chcete získať pomoc so sledovaním hier, zvoľte „NFL Game Pass“
Odkaz na Game Pass vás zavedie na stránku s radami ohľadom prístupu a obsahu, ako sú napríklad funkcie Game Pass a informácie o bezplatných skúšobných verziách. Vyhľadajte tiež informácie o technických problémoch alebo svojom účte a fakturácii.
Stránka na riešenie problémov pod týmto odkazom bude pojednávať o technických problémoch, ktoré priamo súvisia s Game Pass
Krok 6. Vstupenky a tovar nájdete v časti „Futbalové operácie“
Tento odkaz hovorí o informáciách, ako je rozvrh NFL, pravidlá hry, nákup lístkov a veci, ktoré si môžete kúpiť v obchode. Prezrite si témy článku a nájdite ten, ktorý vám pomôže s vašim problémom alebo otázkou, a dôkladne si ho prečítajte.
Tento odkaz tiež obsahuje informácie o tlačových prieskumoch, kariére a výkone funkcie
Krok 7. Stlačením „NFL.com“získate pomoc s používaním ich webových stránok
Dostanete sa tak k rade, ako postupovať pri odhlasovaní e -mailov, zisťovaní hesiel a vytváraní používateľských mien. Toto je odkaz, na ktorý kliknete, ak chcete nájsť informácie konkrétne súvisiace s riešením ich webových stránok.
