Zariadenie Xbox One je navrhnuté tak, aby poskytovalo neustále internetové pripojenie a aktualizácie sa zvyčajne sťahujú bez akéhokoľvek vstupu od prehrávača. Nastavenia konzoly môžete upraviť tak, aby sa aktualizácie sťahovali automaticky alebo sa museli sťahovať ručne. Existuje tiež niekoľko krokov, ktoré môžete vykonať, ak má váš Xbox One problémy s inštaláciou aktualizácie.
Kroky
Metóda 1 z 3: Získavanie automatických aktualizácií
Krok 1. Zapnite režim „Okamžité zapnutie“
Xbox One je navrhnutý tak, aby bol vždy pripojený k internetu a režim „Okamžité zapnutie“automaticky stiahne všetky dostupné aktualizácie a nainštaluje ich za vás. Na to, aby to bolo možné, musí mať váš Xbox One internetové pripojenie.
- Na konzole Xbox One otvorte domovskú obrazovku.
- Na ovládači stlačte tlačidlo Menu.
- Vyberte položku „Nastavenia“a potom „Napájanie a spustenie“.
- Nastavte „Režim napájania“na „Okamžité zapnutie“.
- Zaistite, aby bola začiarknutá možnosť „Automaticky sťahovať aktualizácie“.
Krok 2. Po dokončení hrania Xbox One vypnite
Keď je zapnuté okamžité zapnutie, konzola sa úplne nevypne, ale naopak prejde do stavu nízkej spotreby. Keď je v tomto stave, každú noc vyhľadá dostupné aktualizácie a pokúsi sa ich automaticky nainštalovať.
Krok 3. Spustite konzolu Xbox One a používajte ju obvyklým spôsobom
Pri väčšine aktualizácií by ste nemali nič robiť, aj keď sa vám po spustení systému môže zobraziť výzva na potvrdenie, či chcete nainštalovať aktualizáciu.
Metóda 2 z 3: Ručná aktualizácia
Krok 1. Uistite sa, že ste pripojení k službe Xbox Live
Konzolu je možné aktualizovať iba vtedy, ak máte pripojenie k službe Xbox Live. Kliknutím sem zobrazíte pokyny na pripojenie.
Ak pre svoj Xbox One nemáte prístup na internet, môžete sa obrátiť na podporu spoločnosti Microsoft a požiadať o pokyny týkajúce sa použitia súboru manuálnej aktualizácie. Možno vám bude môcť poskytnúť odkaz na aktualizačný súbor, ktorý si môžete nainštalovať do zariadenia Xbox One pomocou jednotky USB. Tieto aktualizačné súbory sú ponúkané iba používateľom, ktorí sa nemôžu pripojiť k svojmu Xbox One k internetu
Krok 2. Otvorte ponuku „Nastavenia“
Ak nemáte zapnuté „Okamžité zapnutie“alebo ak je počas používania konzoly k dispozícii aktualizácia, môžete aktualizáciu použiť ručne z ponuky „Nastavenia“. Do ponuky „Nastavenia“sa dostanete z domovskej obrazovky.
Aktualizácie sú vydávané v dvoch formách: „Dostupné“a „Povinné“. Dostupné aktualizácie je možné stiahnuť podľa vlastného uváženia a nie sú potrebné na pripojenie k službe Xbox Live. Po chvíli sa dostupné aktualizácie zmenia na povinné, ktoré sú potrebné na prístup k službe Xbox Live. Ak sa aktualizácia stala povinnou, aktualizačná obrazovka sa automaticky otvorí po zapnutí konzoly Xbox One. Nebudete sa môcť pripojiť, kým nenainštalujete povinnú aktualizáciu
Krok 3. V ponuke „Nastavenia“zvoľte „Systém“
Krok 4. Vyberte „Aktualizovať konzolu“
Ak je k dispozícii aktualizácia, zobrazí sa obrazovka „Je čas na aktualizáciu“. Zobrazí sa veľkosť dostupnej aktualizácie.
Krok 5. Vyberte „Spustiť aktualizáciu“a stlačením „A“spustite proces aktualizácie
Aktualizácia sa stiahne a nainštaluje. Váš Xbox One sa môže reštartovať počas alebo po procese aktualizácie.
Ak aktualizáciu radšej neinštalujete, zvoľte „Odpojiť a zavrieť“. Budete odpojení od služby Xbox Live, ale napriek tomu budete môcť pomocou konzoly hrať offline hry. Kým nevykonáte povinnú aktualizáciu systému, nebudete môcť hrať online ani sťahovať aktualizácie hier
Metóda 3 z 3: Riešenie problémov
Krok 1. Pri pokuse o aktualizáciu sa mi zobrazí správa „Váš Xbox je takmer plný“
Táto správa by sa mala zobraziť iba vtedy, keď sa pokúšate aktualizovať hru alebo aplikáciu; aktualizácie systému nie sú ovplyvnené vašim dostupným systémovým úložiskom.
- Otvorte ponuku „Moje hry a aplikácie“.
- Vyberte hru, aplikáciu alebo upútavku, ktorú už nepoužívate.
- Na ovládači stlačte tlačidlo Menu a zvoľte „Odinštalovať“.
- Po uvoľnení miesta skúste aktualizáciu zopakovať.
Krok 2. Zobrazí sa hlásenie „Vyskytol sa problém s aktualizáciou“
To je zvyčajne spôsobené problémami so sieťovým pripojením a je známe, že sa objavujú kedykoľvek pred aktualizáciou, počas nej alebo po nej.
- Uistite sa, že ste pripojení k službe Xbox Live, a skúste aktualizovať znova.
- Ak stále nemôžete aktualizovať, Xbox One úplne vypnite a potom odpojte napájací kábel asi na 30 sekúnd. Pripojte ho znova a reštartujte Xbox One a skúste aktualizáciu znova.
- Ak aktualizáciu stále nemôžete prevziať, vyskúšajte diagnostický nástroj aktualizácie systému offline. Toto je súbor, ktorý si môžete stiahnuť od spoločnosti Microsoft tu, kde nájdete aj podrobné pokyny na jeho spustenie. Budete potrebovať USB disk vo formáte NTFS s najmenej 2 GB voľného miesta. Spustenie nástroja na konzole Xbox One bude trvať dlho.
- Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nepomáha pri aktualizácii konzoly, budete musieť kontaktovať spoločnosť Microsoft a dohodnúť opravu konzoly.
